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NIS2 pour les fournisseurs de services gérés au Luxembourg

Le secteur « Services informatiques gérés (MSP / MSSP) » figure à l'annexe I de la directive NIS2. Les grandes entreprises sont des entités essentielles ; les moyennes entreprises sont des entités importantes. Au Luxembourg, les règles découlent de la loi du 5 mai 2026 transposant NIS2, applicable depuis le 10 mai 2026. Autorité : l'Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR).

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Qui est couvert dans ce secteur

• Fournisseurs de services gérés (MSP) fournissant des services informatiques aux entreprises
• Fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP)

Les indépendants et les micro-entreprises sont sous le seuil de taille, mais leurs clients leur demanderont tout de même des preuves de sécurité.

Les menaces les plus fréquentes dans ce secteur

• Compromission de l'outil de gestion à distance, donnant accès à tous les clients à la fois
• Vol d'identifiants de techniciens
• Attaques de la chaîne d'approvisionnement via les mises à jour logicielles
• Rançongiciel se propageant d'un client à l'autre

Cinq mesures prioritaires

1. 01 Plateforme RMM durcie avec MFA, restrictions d'adresses IP et journalisation complète
2. 02 Comptes administrateur distincts par client, aucun identifiant partagé
3. 03 Engagements écrits de notification d'incident envers les clients
4. 04 Dossier de preuves pour les questionnaires clients (politiques, certificats, rapports de tests)
5. 05 Inscription dans le pays de votre siège (règle NIS2 pour les MSP)

Ce qu'exige la réglementation au Luxembourg

• La loi du 5 mai 2026 a été publiée au Mémorial A (n° 225) et s'applique depuis le 10 mai 2026.
• L'autorité compétente est l'ILR. L'auto-enregistrement devait être fait dans les deux mois, soit au plus tard le 10 juillet 2026.
• Les entités doivent adopter une politique de gestion des risques cyber couvrant les dix mesures minimales de la directive (analyse des risques, gestion des incidents, continuité d'activité, sécurité de la chaîne d'approvisionnement, cryptographie…).
• Notification des incidents : alerte précoce sous 24 heures, notification sous 72 heures, rapport final sous un mois.

Incidents importants : alerte précoce sous 24 heures, notification sous 72 heures, rapport final sous un mois. Amendes prévues par la directive : jusqu'à 10 millions d'euros ou 2 % du chiffre d'affaires mondial pour les entités essentielles, et jusqu'à 7 millions d'euros ou 1,4 % pour les entités importantes (le montant le plus élevé étant retenu).

Outils et guides

Services informatiques gérés (MSP / MSSP) dans les autres pays

Autres secteurs au Luxembourg

Questions fréquentes

Une entreprise du secteur « Services informatiques gérés (MSP / MSSP) » est-elle concernée par NIS2 au Luxembourg ?

Le secteur « Services informatiques gérés (MSP / MSSP) » figure à l'annexe I. Les grandes entreprises sont des entités essentielles ; les moyennes entreprises sont des entités importantes. Les petites entreprises ne sont généralement pas concernées, sauf désignation. Notre test NIS2 vous donne la réponse en deux minutes.

Par quoi commencer ?

Inscrivez-vous si vous êtes concerné, désignez un responsable, menez une courte analyse des risques et réglez les bases : MFA, sauvegardes testées, correctifs, procédure d'incident.

Nous sommes fournisseur de ce secteur. Sommes-nous concernés ?

Oui, indirectement : vos clients doivent sécuriser leur chaîne d'approvisionnement et vous demanderont des preuves. Consultez notre guide du questionnaire fournisseur.

Sources

• Guichet.lu / ILR — NIS2
• PwC Luxembourg — NIS2 in Luxembourg
• Paperjam — Up to 2,000 entities face NIS2 deadline

Dernière vérification : 28 septembre 2026. Cette page est une information générale, pas un avis juridique.