← Alle artikelen

B2B-afspraken laten maken of handelsagent: wat zegt de wet?

Gepubliceerd op 23 oktober 2026 · 8 min lezen · CyberNovaLabs.io

Drie constructies dragen in verkoopgesprekken dezelfde naam, en maar een ervan is een wettelijke status waar u niet onderuit contracteert. Dit staat er in de Nederlandse, Belgische en Franse wet, en dit is het ene criterium dat een contract van het ene regime naar het andere duwt.

Het korte antwoord

Achter het verkopen van afspraken zitten drie juridisch verschillende constructies, en de keuze maakt u voor de ondertekening, niet erna. Een tussenpersoon brengt een prospect aan en krijgt provisie als de deal doorgaat. Een handelsagent bemiddelt duurzaam in naam en voor rekening van een principaal: dat is een wettelijke, dwingende en beschermende status, en de titel boven het contract haalt die er niet af. B2B-afspraken laten maken als dienst betekent dat u geleverd werk betaalt, per afspraak of met een vast bedrag, en niet een percentage van de omzet. De regels verschillen per land: Nederland, artikel 7:425 tot 7:445 Burgerlijk Wetboek^[4]; Belgie, Boek X van het Wetboek van economisch recht^[3]; Frankrijk, artikel L134-1 en volgende van de Code de commerce^[1].

De naam van het contract bepaalt niets

In alle drie de landen volgt de kwalificatie uit wat partijen feitelijk doen, niet uit het woord bovenaan het blad. Drie criteria komen overal terug: een zelfstandige tussenpersoon, een opdracht die duurzaam wordt uitgevoerd, en bemiddeling bij het tot stand brengen van overeenkomsten voor een opdrachtgever. Artikel 7:428 lid 1 BW zegt het zo: de agentuurovereenkomst is de overeenkomst waarbij de principaal aan de handelsagent opdraagt, en deze zich verbindt, voor een bepaalde of een onbepaalde tijd en tegen beloning bij de totstandkoming van overeenkomsten bemiddeling te verlenen, en deze eventueel op naam en voor rekening van de principaal te sluiten zonder aan deze ondergeschikt te zijn^[4]. Belgie gebruikt dezelfde bouwstenen: de agent wordt op permanente basis en tegen vergoeding belast met de onderhandeling en eventueel het sluiten van zaken in naam en voor rekening van de opdrachtgever, zonder aan diens gezag onderworpen te zijn^[3]. Frankrijk ook, in artikel L134-1 Code de commerce^[1].

Wat dat praktisch betekent: een overeenkomst die een tussenpersoon een gebied geeft, met een terugkerend doel en provisie op elke verkoop, loopt het risico als agentuurovereenkomst te worden aangemerkt. Dat is geen vormkwestie. De status geeft rechten bij het einde van het contract die partijen niet kunnen wegschrijven, en daar komt de rekening.

Het kantelpunt: duurzaamheid

De Benelux-teksten zijn hier het duidelijkst. In Belgie geldt Titel 1 van Boek X niet voor contracten met handelsagenten wier activiteit als tussenpersoon niet op regelmatige basis wordt uitgeoefend^[3]. In Nederland valt de eenmalige transactie onder een ander contract: de bemiddelingsovereenkomst van artikel 7:425 BW, waarbij de opdrachtnemer zich tegen loon verbindt als tussenpersoon werkzaam te zijn bij het tot stand brengen van een of meer overeenkomsten tussen opdrachtgever en derden. Het recht op loon ontstaat zodra die overeenkomst door zijn bemiddeling tot stand is gekomen, en blijft verschuldigd als de bemiddelde overeenkomst niet wordt uitgevoerd om een reden die aan de opdrachtgever is toe te rekenen, artikel 7:426^[4].

De scheidslijn is dus goed leesbaar. Een losse, gedocumenteerde introductie zonder toegewezen gebied en zonder terugkerend doel blijft bemiddeling. Een georganiseerde stroom, maand na maand, over een toevertrouwd portefeuille, schuift richting agentuur.

Wat de status kost bij beeindiging

Alle drie de stelsels kennen een minimale opzegtermijn en een vergoeding bij het einde van het contract. De bedragen en de plafonds lopen uiteen.

Een detail dat makkelijk wordt vergeten en duur uitpakt: in alle drie de landen vervalt het recht op vergoeding als de tussenpersoon niet binnen een jaar na het einde van het contract meldt dat hij die vergoeding verlangt^[2][3][4].

B2B-afspraken laten maken: de derde route

Wie b2b-afspraken laat maken als dienst, staat buiten deze discussie, want er wordt niet betaald voor het sluiten van een verkoop. De dienstverlener levert gekwalificeerde afspraken volgens een vastgelegde checklist en factureert dat werk. Twee prijsvormen bestaan naast elkaar; we hebben ze met cijfers vergeleken in per afspraak of een vast bedrag. Geen provisie op omzet, geen toegewezen portefeuille, geen onderhandelingsmandaat: de drie criteria van de agentuurovereenkomst zijn dan niet vervuld, mits het contract dat zegt en de praktijk ermee overeenkomt.

Daarom weegt het contract zwaarder dan het verkooppraatje. Wat zwart op wit moet staan, zetten we op een rij in onze 10 clausules om te controleren in een contract voor afspraken: definitie van een gekwalificeerde afspraak, eigendom van de data, looptijd, exit, vervanging van afspraken die niet aan de norm voldoen. De dienst zelf staat op onze pagina b2b-afspraken laten maken, met de lokale variant op b2b-afspraken laten maken in Amsterdam.

Vijf vragen voor u ondertekent

Twee grenzen om te onthouden

Eerste grens: financiele producten vallen erbuiten. Het Nederlandse recht zegt dat uitdrukkelijk in artikel 7:428 lid 2 BW, dat agentuurovereenkomsten waarop de Wet op het financieel toezicht van toepassing is uitsluit van de afdeling over agentuur^[4]. Bemiddeling in verzekeringen, krediet of beleggingsdiensten heeft een eigen vergunningsregime: provisie op zulke producten checkt u vooraf met een jurist, niet achteraf.

Tweede grens: hoe het contract kwalificeert en of de prospectie zelf mag, zijn twee verschillende vragen. Een goed opgesteld bemiddelingscontract geeft geen vrijbrief om contactgegevens zomaar te verzamelen; het AVG-kader voor b2b-prospectie behandelen we apart in b2b-prospectie en de AVG in Frankrijk, Belgie en Nederland. Tot slot: de hier genoemde teksten zijn de nationale bepalingen zoals die golden op de publicatiedatum. Of en hoe ze op uw situatie uitwerken, laat u bevestigen door uw eigen jurist; wij geven geen juridisch advies.

Bij CyberNovaLabs.io

CyberNovaLabs.io verkoopt een dienst om b2b-afspraken te laten maken, geen provisie op uw omzet: kwalificatiecriteria vooraf op papier, facturatie per afspraak of met een vast bedrag, zonder minimale looptijd. We werken in Nederland, Belgie, Frankrijk en Luxemburg, met NL- en FR-talige teams. Tarieven op aanvraag, afhankelijk van doelgroep en volume. Inspanningsverplichting: wij garanderen geen verkoopresultaat.

Vertel welke afspraken u nodig hebt

Bronnen

1. Code de commerce (France), article L134-1 - Legifrance
2. Code de commerce (France), partie legislative, articles L134-11 et L134-12 - Legifrance
3. Code de droit economique (Belgique), Livre X et article I.11 - Justel, SPF Justice
4. Burgerlijk Wetboek Boek 7 (Pays-Bas), artikelen 425, 426, 428, 437 en 442 - wetten.overheid.nl

Lees ook